À propos des formats de courriel

Modifié le  Mar, 28 Juill. à 4:09 H

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À propos des formats de courriel | .pst vs .msg vs .eml vs .mbox vs .mht

Comprendre la différence entre les formats de fichiers de courriel est essentiel pour assurer un traitement réussi, une révision précise et des productions utiles dans Nuix Neo Discover. Cet article explique les formats courants et pourquoi nous préférons souvent traiter en .mht plutôt qu'en .msg lors de l'ingestion.


PST : archive de boîte aux lettres Outlook

  • .pst (Personal Storage Table) est une exportation complète d'une boîte aux lettres Outlook.
  • Comprend les dossiers, les messages, les calendriers et les pièces jointes.
  • Souvent utilisé pour les collectes complètes par dépositaire.
  • Doit être traité afin d'extraire les courriels individuels dans un format révisable.

MSG : courriel Outlook individuel

  • Les fichiers .msg représentent un seul message de courriel enregistré à partir d'Outlook.
  • Ils préservent les métadonnées et les pièces jointes—mais avec des limites importantes.
⚠️ Remarque : Si des fichiers .msg sont chargés dans Nuix, les pièces jointes intégrées ne sont pas toujours conservées dans la vue native. Si vous exportez ou révisez le fichier .msg natif, il peut n'y avoir aucune indication visible qu'une pièce jointe ait jamais existé—ce qui pose un risque lors de la révision du privilège ou de la pertinence.

De plus, les fichiers .msg sont dynamiques : des champs comme la « date de modification » peuvent changer chaque fois qu'un fichier .msg est ouvert, ce qui peut nuire à la défendabilité et à la chaîne de possession. Dans certains cas, l'ouverture du fichier natif dans Outlook peut même déclencher une tentative d'envoi du courriel à ses destinataires d'origine. En outre, les fichiers .msg nécessitent Outlook pour être consultés, alors que les fichiers .mht peuvent être ouverts en toute sécurité dans un navigateur ou un lecteur de texte.

Pour cette raison, nous traitons en .mht par défaut dans Nuix.

MHT : archive Web du courriel (format natif privilégié)

  • .mht (MHTML) est un format d'archive Web qui capture la mise en page visuelle complète d'un courriel, y compris les pièces jointes intégrées.
  • Nuix Neo Discover affiche les fichiers MHT de manière fiable et garantit que les réviseurs peuvent voir les pièces jointes—même si elles ne sont référencées qu'en ligne dans le corps du message.
  • Statique et résistant à l'altération une fois généré—contrairement au .msg.
  • Recommandé pour l'affichage natif des courriels et l'exportation dans la plupart des flux de travail de révision.

EML : courriel individuel (format générique)

  • Les fichiers .eml sont semblables aux .msg, mais plus largement pris en charge en dehors d'Outlook (utilisés par Gmail, Apple Mail, Thunderbird).
  • Peuvent inclure des pièces jointes et des métadonnées, mais leur comportement peut varier selon la méthode d'exportation.
  • Souvent produits lors de la conversion de boîtes aux lettres .mbox.

MBOX : format de boîte aux lettres utilisé en dehors d'Outlook

  • .mbox est utilisé par Google Takeout (Gmail), Apple Mail et d'autres pour stocker des boîtes aux lettres complètes.
  • Contient plusieurs messages et doit être converti en .eml ou .pst à des fins de révision.
  • Ne prend pas en charge les fonctionnalités ou les métadonnées propres à Outlook.

Tableau comparatif rapide

FormatTypeUtilisation couranteRemarques
.pstBoîte aux lettresOutlookIdéal pour les exportations complètes de boîtes aux lettres. L'utilisateur peut choisir ce qu'il exporte. Il n'est pas obligé de tout exporter. Cela se fait dossier par dossier.
.msgCourriel individuelOutlookDynamique; les pièces jointes intégrées peuvent ne pas apparaître dans la vue native
.mhtArchive de courrielFormat natif traitéPrivilégié pour la révision dans Nuix; capture les pièces jointes et la mise en page
.emlCourriel individuelApple Mail, GmailBonne compatibilité; comportement légèrement différent du .msg
.mboxBoîte aux lettresGmail, Apple MailNécessite une conversion; ne contient pas les métadonnées Outlook

Remarques propres à chaque plateforme

Microsoft Outlook

  • Utilise les formats .pst et .msg.
  • Complet, mais le .msg comporte des limites pour une révision défendable.

Gmail (via Google Takeout)

  • Exporte sous forme de fichiers .mbox.
  • Peut nécessiter une conversion ou un traitement en .eml ou .pst avant utilisation, ce qui peut être fait dans Nuix.

Apple Mail

  • Utilise le format .mbox ou un dossier de fichiers .eml.
  • Les pièces jointes sont généralement préservées, mais la mise en forme peut varier.


Vous avez des questions sur vos exportations de courriels ou besoin d'aide pour convertir des formats? Écrivez-nous!

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